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データ・DX

BPRとは？

読み: びーぴーあーる英語: Business Process Reengineering更新日: 2026-06-26

既存業務の流れや役割を抜本的に見直し、成果につながる形へ再設計する取り組みです。

試験で問われるポイント

  • 単なる業務の電子化や自動化より広い考え方です。
  • 業務目的、顧客価値、データ活用、組織体制を含めて見直します。
  • DX Nextでは変革の設計として重要です。

具体例

承認フローを見直し、不要な確認を減らしてリードタイムを短縮します。

混同しやすい点

  • 紙の手続きをそのままシステム化すればBPRだと考える。
  • 現場の業務理解なしにプロセスを変える。

対応試験

DX Next検定

関連する表記: BPR / 業務改革 / Business Process Reengineering

関連用語

KPI

目標達成に向けた進捗や成果を測るための重要な指標です。

デジタルトランスフォーメーション（DX）

デジタル技術とデータを使い、業務、顧客体験、ビジネスモデルを変革することです。

サービスデザイン

顧客接点、業務プロセス、組織の動きを含めてサービス全体を設計する考え方です。

FujiCertの用語解説は、各試験の公式問題ではなく、学習者が問題演習で つまずきやすい観点を整理した非公式の学習支援コンテンツです。