データ・DX
KPIとは？
読み: けーぴーあい英語: Key Performance Indicator更新日: 2026-06-26
KPIとは、目標達成に向けた進捗や成果を測るための重要な指標です。
DS検定
関連表記: KPI / 重要業績評価指標 / Key Performance Indicator
試験で問われるポイント
- 事業目標と結びついた指標を設定します。
- AIやDX施策では技術指標だけでなく業務成果も見ます。
- PoCや効果測定とセットで問われやすいです。
具体例
問い合わせ削減率、CVR、作業時間削減率などを施策KPIにします。
混同しやすい点
- 測りやすい数字だけをKPIにする。
- KPIを増やしすぎて重要な判断がぼやける。
関連問題で復習
DS検定基盤
KGIとKPIの関係を説明したものとして、最も適切なものはどれか。
DS検定基盤
定期購入サービスで、KGIの継続率は低下している一方、KPIのメール配信件数は毎月目標を達成している。KPIを見直す対応として最も適切なものはどれか。
DS検定基盤
月次の限界利益を高める施策を一つ選ぶ。現在は有料会員1万人、1人当たり売上4,000円、変動費1,000円である。二次効果を除き、成功確率を掛けた期待月次効果が最大のKPIはどれか。 |施策KPI|成功時の直接効果|成功確率| |---|---:|---:| |新規有料会員|+300人|60%| |1人当たり売上|+150円|45%| |1人当たり変動費|-120円|70%| |月次解約率|5%から4%へ|80%|
G検定AIの社会実装に向けて
AIプロジェクトでモデル指標と業務KPIを対応付ける理由として最も適切なものはどれか。
Cloud Digital LeaderGoogle Cloudによるデータ活用
部門ごとに返品と値引きの扱いが異なり、同じ売上データから異なるKPIを出しています。Lookerのセマンティックレイヤーを使う狙いとして最も適切なものはどれですか。
DS検定価値創造
分析案件を別部門で再利用する。次の記録のうち、再現と適用可否の判断に最も役立つものはどれか。 |候補|残す内容| |---|---| |A|最終成果、主要グラフ、展開判断| |B|ソースコード、実行環境、API仕様| |C|会議記録、承認者、予定、未解決事項| |D|目的、データ定義、前提、手順、失敗した案、評価結果、適用条件|